101：体验店

各大业务汇总后，对于集团目前的许多辅助类的业务，也让赵天投入了一些关注。

        先前大肆投建，后来中途暂停的体验店，这次又被赵天在会议上提起。

        体验店作为宇宙集团接触消费者的最直接窗口，自然有其存在的道理。

        当初停止扩张，是因为宇宙集团流动资金受困，不得已而为之。

        毕竟像体验店这种，目前除了为网上订单充当邮寄点外，并无更多商用的作用。

        其最为主要的功能，仍是免费面向广大人群，提供试车预约，增强客户体验。

        只是这种做法，虽然目前获得了一部分人群的优良口碑。

        但在实际的经济效益上，并没有给集团提供任何实质性的帮助。

        相反，以每家体验店的规模和日常服务标准，每店每年需要集团拿出接近三千万的资金，来用以维持。

        并且随着当前服务流程的完善和品目增多，维持体验店的费用也在与日俱增。

        对于体验店的增建和使用上，虽然众多董事没有多说过什么，毕竟这些都是赵天力主去做的事情。

        但实际上，三大董事中的老常，对于体验店的开设，还是保留着自己的意见的。

        如今，当所有业务汇总完毕，赵天提及体验店的事情时，老常有些担忧。

        按照目前集团的形势和资金情况，赵天觉得体验店的暂时投建，可以解封开来，继续增设下去。

        这件事情，原先就是由李明浩负责，赵天也打算将体验店作为集团的直营业务，便准备继续让李明浩接管，便开口道：“李哥，咱们集团目前的资金情况已经好转了起来，可以让体验店继续按照原本的规划继续增设。”

        不过仍是考虑到汽车业务研发上可能还需要一笔不小的资金，便加了一句：“但增设的速度上稍微慢一些，等资金彻底充裕了，再按照原先的效率进行。”

        李明浩点头应允，心里也稍稍安定一些。

        毕竟要真的只让他做原本由青青负责的事务，那还真的是让他当大内总管了。

        还未等赵天想些什么，老常对于体验店的重新增开，显然有些想法，插话道：“赵董，现在就开始继续进行体验店，是不是有些…”

        他本想说‘没必要’，毕竟只消耗资金而没有收益的项目，若是平常资金充裕的时候，投建上那么几家权当是玩完，也算是当广告宣传一番。

        但从实际效果上出发，拥有大型车企创业经验的老常，对于目前越开越多，消耗越来越大的体验店，实在是有些看不明白。

        体验店一不能提供最为直接的销售，二不能作为范围广的营销宣传广告，用处实在太过局限，但投入开支上却又不菲，这些实在不像是能赚钱或者有其他重要作用的投入。

        赵天侧目，看着老常眉头紧锁，一脸的焦虑。

        赵天微微点点头，他大概也明白老常想表达的意思。

        按照常规的经营模式，如果宇宙集团配备实体店的话，应该是直营门店那种模式，哪怕耗费再多在大，从市场经济学的角度来看，实体经营门店只要有客源，就一定能提供收益。

        若是宇宙集团将体验店的资金放到直营门店的投入上，少说现在也有十几家的直营店存在。

        并且至少，每家直营门店肯定比现在的体验店运营成本要低得多，还有很大的可能能提供收益。

        思忖半晌，赵天修长的手指不停的敲打在会议桌上，似乎有话要说。

        忽的手指一停，赵天抬起头，逡巡在座的各董事一眼，深深呼口气说道：“好吧，关于体验店的未来规划，我来跟你们说一下吧。”

        赵天知道，虽然只有老常表现出自己的疑惑，其他董事看似并没有什么意见。

        但实际上，从平常公司的闲言碎语中，赵天也听过不少关于调侃‘体验店’的谣言。

        诸如‘体验店是赵董为了情怀而开’；

        ‘赵董开体验店就是在做慈善，只不过是更高端的慈善形式’；

        ‘体验店是高逼格的形式，正如不可一世的宇宙集团一般’这一类的话。

        平素赵天听闻都是一笑而已。

        况且这种调侃式的玩笑并没有什么恶意。

        可对于目前在座的各位董事，意义却是有些不一样。

        无论怎样，纵然除了赵天和李明浩之外，其他董事所占的股权数量并不是太多，但从一次又一次的发展改变中，这当中的几乎所有人，已经把集团当成了自己的事业。

        对于自己的事业，没有人不会不关心的。

        并且随着体验店的数量越来越多，消耗越来越大，现在没有表达出意见的人，不一定将来就没有意见。

        鉴于此，赵天觉得，倒不如现在将体验店未来的格局规划解释出来，至于成与不成，至少他一直在做努力。

        调整了思路，赵天娓娓说道：“其实当初开设体验店，本来是打算开成直营店的。只不过慢慢的，直营店开着开着，就变成了体验店，并且这一变之后，我当时便有个新的想法。”

        赵天说完这一句，看着所有人一脸懵逼的样子，这才意识到自己刚才说的话太拗口，不免摸了摸鼻子，失笑解释道：“当初开设体验店，老常、黄董和李哥应该都知道，那时本是要开直营店，只是当初我们的汽车产品暂时没有，只好先开成服务类型的门店。”

        包括青青在内的四人同时点点头，当初的原因比较复杂，但最根本的原因还是产品下线的问题。

        赵天继续说道：“不过自从开设体验店之后，并且试运行一段时间，门店反馈回来的工作成果上，总体反应跟消费者的沟通上很好，那时我便开始有了些想法。”

        “那就是当一家企业通过没有任何利益关联的窗口，才能会最大的跟消费者迅速拉近关系，取得信任。这也是到目前为止，咱们集团旗下所有的体验店，没有任何一家在进行销售的业务，而是把所有销售业务都放到线上。”


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